業(yè)務(wù)人員需要明白的幾個(gè)重要規(guī)則（二）

賒銷絕不是促銷

（1）控制風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是第一位；

（2）失誤一次，你所做的前一百次都等于零，為了毫無價(jià)值的業(yè)務(wù)去冒風(fēng)險(xiǎn)是愚蠢行為；

（3）賒銷要目的明確不盲目；

（4）業(yè)務(wù)操作永無止境，不要沾沾自喜，不要盲目自大，要把提高每一筆業(yè)務(wù)質(zhì)量作為自己的追求；

（5）初期自己把握好客戶，作為初級階段，后期讓別人替你干活。業(yè)務(wù)人員不敢把業(yè)務(wù)交給別人做是極不自信的表現(xiàn)，更是錯(cuò)誤地認(rèn)為客戶是自己的集中體現(xiàn)。

業(yè)務(wù)操作要審時(shí)度勢，善于掌握主動權(quán)，業(yè)務(wù)人員與售貨員的區(qū)別：

（1）了解市場；

（2）了解同行；

（3）了解客戶。

不要避諱客戶賺錢，不要把自己的筷子伸到客戶的碗里，算別人的賬，一定要努力幫客戶賺錢才能合作長久 -- 共贏；

先說好后不惱，重在承諾，發(fā)生變化或者可能發(fā)生變化一定要提前告知客戶。比如價(jià)格調(diào)整，一旦承諾要懂得承擔(dān)。

做客戶也要有所選擇，切勿100%，也不可能100%都做，懂得該放手時(shí)就放手。

采購方面不要什么便宜都占盡，又要便宜、又要賒賬，魚和熊掌不可兼得，不可取，給對方留下空間。

講原則，業(yè)務(wù)操作利益關(guān)鍵時(shí)寸步不讓，買賣歸買賣，人情是人情。哪怕這筆業(yè)務(wù)只賺了500元，請客戶吃飯花了1000元，也不能讓了價(jià)免了飯。

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